聊城市民政局與御苑社區對接“三遍訪”工作會議

為進一步明確政府、社會組織、社區居民在社區治理中的角色定位，有效提升居民參與社區治理“主人翁”意識。近日，根據“三遍訪三評議三提升”要求，聊城市民政局與新區街道御苑社區對接“三遍訪”工作會議，用心傾聽百姓訴求。御苑社區黨委專職副書記龐勝華參與了會議。

前期通過開展網絡問卷、入戶調查、實地走訪等民意收集工作，居民代表、社區網格員從居住環境、社會治安、學習教育、看病醫保、文化娛樂等方面收集匯總了不同情況的民意訴求。會議上，居民代表、社區網格員等參會人員代表轄區居民向遍訪服務隊具體匯報了轄區內存在的一些問題。從靈活就業人員的社保問題到小區內車輛充電問題，從衛生清理工作到集體供暖問題，從歷史遺留的房產證辦理問題到河道修繕用地等問題都進行了詳盡匯報。

社區黨委高度重視本次“三遍訪”民意訴求情況報告會，社區黨委專職副書記龐勝華針對會議上提出的問題進行了詳盡補充。市民政局的遍訪服務隊則對每一個訴求都進行了登記，還根據問題涉及部門進行了歸類。

“三遍訪”旨在切實推進問題解決，對群眾反映的問題訴求，主動搜集、主動分析、主動反饋。對咨詢類問題，民意收集工作人員當場主動對接相關單位，第一時間幫助群眾咨詢政策、了解政策;對無法當場解決的問題，工作人員詳細詢問，認真記錄，將問題原原本本地帶回，耐心細致地作好政策解釋，爭取群眾的理解和信任，確保群眾反映的問題件件有著落，提出的訴求事事有回音。

立足當前，著眼長遠。新區街道御苑社區將以本次“三遍訪”為契機，持續開展“我為群眾辦實事”實踐活動。新區街道御苑社區傾聽收集民意，給群眾解答疑惑，解決困難，從群眾反映最強烈、最集中的問題入手，從群眾最希望辦、當前能夠辦好的事情做起，從群眾意見最大、最不滿意的事情改起，在強化溝通聯絡中，聽民意、解民憂、強服務、轉作風，打通服務群眾“最后一公里”。