2021-12-30 15:41:34 來源:魅力中國網(wǎng)綜合
一近日,瑞達(dá)里小區(qū)居民來到居委會(huì),向網(wǎng)格員反映自家廚房屋頂墻面被浸濕,懷疑樓上漏水,但其樓上為平日無人在家,居民多次敲門未果,情急之下向居委會(huì)尋求幫助。網(wǎng)格員了解情況后緊急撥通了其樓上住戶的電話并說明了情況。
一一隨后,網(wǎng)格員幫助居民聯(lián)系維修隊(duì),并一同隨維修師傅前往現(xiàn)場查看具體情況。經(jīng)查,這棟樓樓下水管堵塞嚴(yán)重,并且水管已老化失修。后經(jīng)各業(yè)主溝通商量,決定直接改裝獨(dú)立下水。為盡快解決問題,使樓內(nèi)居民恢復(fù)正常用水,網(wǎng)格員積極協(xié)調(diào)修理師傅及早動(dòng)工,并與社區(qū)志愿者一同全程跟進(jìn)此事,目前事件已圓滿解決。