9月1日，記者從中國鐵路鄭州局集團有限公司獲悉，從7月1日起至8月31日止，為期62天的鐵路暑運圓滿收官。期間，該集團公司累計發(fā)送旅客1728.3萬人次，日均發(fā)送旅客27.9萬人次。

暑運期間，該集團公司管內(nèi)客流主要以學生、務工、探親、旅游客流為主，直通客流主要集中在京廣、隴海、焦柳和京滬、徐蘭、鄭渝高鐵等主要干線，集中發(fā)往北京、廣州、杭州、上海、重慶、青島等城市。

根據(jù)暑運客流變化，該集團公司充分利用“米”字形高鐵樞紐優(yōu)勢，發(fā)揮京廣高鐵京武段高標運營和濟鄭高鐵濮鄭段、鄭渝高鐵等新線客運能力，精準實施“一日一圖”開行模式，采取動車組列車重聯(lián)或大編組運行等措施，最大限度地擴充熱點方向高鐵列車運能，積極打造旅客高鐵便捷出行“交通圈”。

為服務暑運旅客出行，該集團公司完善旅客服務方案、優(yōu)化重點旅客服務流程、細化應急處置預案。各大火車站增加實名制驗證、安檢查危、站臺組織等崗位人員，有序引導旅客安全乘降;針對學生流增設窗口辦理學生票業(yè)務，增設退改簽專窗，方便學生購取車票;通過服務臺、官方微博、熱線電話等渠道，為重點旅客提供預約出行服務，滿足旅客不同出行需求，提升旅客美好出行體驗。

該集團公司嚴格落實常態(tài)化疫情防控要求，管內(nèi)各大火車站按照屬地疫情防控措施，做好核酸證明和健康碼查驗工作，設置進出站紅外線體溫測量儀、預留隔離觀察區(qū)，協(xié)助做好涉疫旅客轉運隔離，加強管內(nèi)車站、擔當列車消毒通風工作，做好防疫宣傳引導，推廣施行刷臉進站、掃碼點餐等非接觸式服務，為旅客營造健康安全的出行環(huán)境。

暑運期間，中歐班列(鄭州)保持高密度常態(tài)化開行。該集團公司持續(xù)優(yōu)化調度指揮、車輛集結、運輸銜接等關鍵環(huán)節(jié)，高效推進線路申請、貨源組織、報關報檢、裝車配載等運輸組織工作，做好運力保障，為中歐班列(鄭州)高質量開行提供有力支撐。其中，鄭州圃田車站始發(fā)的中歐班列(鄭州)累計開行82列，同比增長14%。

同時，該集團公司加大管內(nèi)貨物運輸組織力度，優(yōu)化貨物列車開行方案，提高貨物列車編組能力，全力做好電煤、防疫物資、涉農(nóng)物資等重點貨品運輸保障工作。數(shù)據(jù)顯示，7月1日至8月31日，該集團公司累計發(fā)送貨物3038.4萬噸，其中發(fā)送煤炭2198.4萬噸，日均發(fā)送貨物49萬噸、裝車7972車。